امروزه تمامی شرکت های تولید کننده محصولات لوازم توکار آشپزخانه در بازارهایی با رقابت بسیار فشرده سعی در جلب رضایت مشتریان خود دارند تا با عرضه محصولات خود نقش بیشتری در گرداندن چرخ صنعت آن داشته باشند .در این راستا علاوه بر تلاش در جهت بهبود کیفیت محصولات ، ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش بسیار ضروری می باشد .
گارانتی یعنی چه و چه خدماتی را شامل می شود؟
واژه گارانتی به تعهداتی گفته می شود که تولید کننده در قبال وقوع هرگونه ایراد ناشی از کیفیت نامطلوب مواد و یا ایراد در ساخت محصول خود، جهت رفع آن چه از طریق تعمیر و چه از طریق تعویض بر عهده می گیرد. خدمات پس از فروش، شامل نصب و راه اندازی و تعمیرات محصول است که قبل از خرید کالای مورد نظر میتوانید از کیفیت خدمات پس از فروش آن اطمینان حاصل کنید که مطالبی در مورد ارزیابی خدمات پس از فروش مطرح کرده ایم.
در جدول زیر شماره های تلفن دفتر خدمات پس از فروش برندها را مشاهده می کنید.
